Pack Premium
Tu propiedad. Nuestra gestión. Tu tranquilidad.
La administración de alquileres pensada para propietarios que quieren alquilar su vivienda y delegar prácticamente toda la gestión cotidiana, sin perder el control sobre las decisiones importantes.
Desde la preparación y selección del inquilino hasta la gestión de incidencias, cobros, relación con el arrendatario y finalización del contrato.
Gestión durante los 365 días · App para propietarios e inquilinos · Selección de inquilinos · Gestión de incidencias
Premium no significa perder el control
Delegar la gestión no significa delegar tus decisiones.
El propietario sigue siendo propietario. ARO asume la operativa cotidiana dentro del servicio contratado, pero las decisiones relevantes continúan correspondiendo a la propiedad.
Mediante nuestra aplicación puedes permanecer conectado con el soporte de ARO y con la gestión de tu inmueble sin tener que convertirte en el interlocutor cotidiano del inquilino.
Un ejemplo muy concreto
Cuando una reparación corresponde al arrendador:
Hasta 150 € + IVA → ARO puede gestionar la actuación ordinaria.
Más de 150 € + IVA → el propietario toma la decisión.
Siempre atendiendo a las circunstancias de la incidencia y a las condiciones del servicio contratado.
Tú decides lo importante. Nosotros gestionamos lo cotidiano.
Premium empieza antes de encontrar al inquilino
Primero, la vivienda.
Visitamos y analizamos el inmueble antes de iniciar su comercialización. Si necesita pintura, limpieza profunda, pequeñas reparaciones, sustitución de elementos u otras actuaciones de puesta a punto, planteamos al propietario lo que consideramos necesario y coordinamos su ejecución previa autorización.
Hasta 6.000 € para poner la vivienda a punto
Podemos adelantar hasta 6.000 € para determinadas actuaciones necesarias antes del alquiler.
El propietario devuelve posteriormente el importe mediante las rentas generadas por la vivienda. Todo queda documentado mediante un anexo que establece las actuaciones, importe y plazo de devolución.
6.000 €
Importe máximo
3–6
Meses de devolución
0 €
Coste financiero
Sujeto a valoración y aprobación previa de ARO.
25
contactos recibe de media una vivienda
Después buscamos al inquilino
La solvencia es imprescindible. Pero no suficiente.
ARO desarrolla su propio proceso de comercialización y selección. Solamente una pequeña parte de los contactos termina convirtiéndose en candidatos finales. Analizamos documentación, solvencia, situación personal y profesional, motivación e interacciones producidas durante el proceso.
La decisión final corresponde al propietario.
Conocer nuestro proceso de selecciónFormalizamos el alquiler
Una vez elegido el candidato, coordinamos las actuaciones necesarias para comenzar correctamente la relación arrendaticia: contrato, documentación, seguro cuando corresponda, coordinación administrativa y entrega de llaves.
Para nosotros, entregar las llaves no significa terminar el trabajo.
Significa comenzar la gestión.
El inquilino ya no necesita llamarte a ti
ARO se convierte en su interlocutor para la gestión del alquiler.
Las consultas e incidencias relacionadas con la vivienda pueden canalizarse mediante nuestros sistemas de atención. El inquilino dispone de una aplicación donde puede comunicar una incidencia, explicar qué ocurre y aportar fotografías e información.
La incidencia queda registrada y nuestro equipo puede analizarla y darle el tratamiento correspondiente.
El propietario puede mantenerse informado sin tener que gestionarla personalmente.
No toda avería la paga el propietario
Cuando recibimos una incidencia analizamos qué ha ocurrido y a quién corresponde asumirla. Si corresponde al propietario, gestionamos la actuación conforme al servicio y los límites establecidos. Si existe una responsabilidad atribuible al inquilino, se procede en consecuencia.
ARO puede coordinar profesionales externos, aseguradoras, comunidad u otros intervinientes cuando la situación lo requiere dentro del alcance contratado.
No nos limitamos a recibir la incidencia. La gestionamos.
Corresponde al propietario
Desgaste normal de la vivienda y averías propias del inmueble. ARO gestiona la actuación dentro de los límites del servicio.
Corresponde al inquilino
Responsabilidad o negligencia atribuible al inquilino. Se procede en consecuencia, según cada caso.
¿Y si ocurre algo un domingo?
Las incidencias pueden ocurrir los 365 días del año.
Nuestro sistema permite recibir y gestionar incidencias durante todo el año, estableciendo prioridades según su gravedad. No tratamos igual una persiana que necesita reparación que una fuga de agua.
Y cuando existe una emergencia que compromete inmediatamente la seguridad de personas o bienes, los servicios públicos de emergencia deben actuar cuando corresponda; posteriormente ARO coordina las consecuencias relacionadas con la propiedad.
Gestión 365 días.
Respuesta según urgencia.
Cobro y prevención del impago
La tranquilidad económica también se prepara antes de firmar.
Una correcta selección del inquilino constituye la primera barrera de prevención. A ello puede añadirse el seguro de impago.
Cuando el alquiler dispone del seguro y servicio correspondiente, ARO realiza el pago al propietario el día 5 de cada mes, conforme a las condiciones aplicables.
Selección + seguro + seguimiento del alquiler.
Conocer ARO en cifras91 %
de los contratos gestionados por ARO cuentan con seguro de impago
Renovaciones, actualizaciones y vida del contrato
Durante un alquiler también aparecen decisiones administrativas y contractuales. Cuando existe una decisión que corresponde al propietario, se la trasladamos.
Vida ordinaria del contrato
Cambio de titulares
Relación con el inquilino
Gestiones contempladas en el servicio
El propietario no desaparece. Desaparece la carga de tener que gestionarlo todo personalmente.
Y cuando el inquilino se marcha
ARO coordina la finalización de la relación arrendaticia y la recuperación de llaves. A partir de ahí se analiza la situación de la vivienda y el propietario decide el siguiente paso.
Si quiere volver a alquilar, volvemos a empezar.
ARO en cifras96 %
de los propietarios que necesita volver a alquilar después de finalizar un contrato vuelve a confiar en ARO
Premium es especialmente para ti si…
Vives fuera de Mallorca y necesitas un equipo que actúe aquí.
No quieres relacionarte directamente con el inquilino durante los próximos años.
Tienes poco tiempo y no quieres buscar profesionales, gestionar incidencias, renovaciones y problemas cotidianos.
Has gestionado alquileres anteriormente y has decidido que prefieres delegar esa responsabilidad.
Antes de decirte qué necesitas, queremos conocer tu vivienda.
Selección, preparación, posible adelanto de 6.000 €, formalización, app, gestión del inquilino, incidencias, control de gastos, cobro, seguro, renovaciones y finalización — solicita una reunión presencial o por videoconferencia y te explicamos cómo encaja con tu propiedad.